1.個人情報の取扱いについて

株式会社アイコットリョーワ（以下『当社』とします）は、個人情報保護法に関する法令を厳守し、お客さまの情報を保護することが事業活　動をする上での基本となり、社会的義務であると考えております。
私どもは、常に社会的責任を認識し、プライバシーの保護、個人情報　に関する法令を厳守したうえで、事業活動を行うために以下の方針を制定します。

2.個人情報の定義

個人情報とは、次のように生存する個人を特定、識別できる情報をいいます。

　　（1）氏名・住所・職業・生年月日・生別・電話番号・メールアドレス等の情報。

　　（2）特定の情報では識別できないが、他の情報を参照することで識別可能な情報。

3.個人情報の適正管理

　　（1）個人情報保護に関する法令を厳守すると共に、社員全員が周知徹底し、情報保護に全力を尽くします。

     （2）当社で扱うお客さまの個人情報は、第三者のアクセスや漏洩・滅失・改ざんができないように本サイト等のセキュリティ

　　　　 確保に努めます。

4.個人情報の利用目的

　　（1）お客さまから請求された、商品サンプルや、資料の請求やカタログ等をお届けする為。

　　（2）お客さまから寄せられたご意見・ご感想に対して応答する為。

　　（3）お客さまからのお問合せに対して、確認や回答の為。

　　（4）イベントやセールの為の、DM送付やメール送信の為。

　　（5）商品のアフターサービスや、メンテナンス等の為にお客さまと接触する為。

　　（6）商品やサービスについてのご意見を活用する為。

5.個人情報の第三者への提供

当社は個人情報の第三者への提供は、以下のいづれかに該当する場合を除いて、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。　

　　（1）お客さまの同意がある場合。

　　（2）お客さま個人を特定・識別できない状態にしてある場合。

　　（3）グループ会社各社に「利用目的」の範囲内で個人情報を提供する場合。

　　（4）法令により提供を要求された場合。

　　（5）業務を円滑にする等の理由で業務依託先に個人情報を取扱う業務を依託する場合。

　　（6）人の生命、身体叉は、財産の保護の為必要であり、お客さまの同意を得ることが困難な場合。

6.個人情報の取得
 
当社は、偽りその他不正手段により個人情報を取得することはありません。

お客さまから個人情報を取得する場合には、お客さまに使用目的を明示します。

7.個人情報の開示・訂正・削除

当社が保有するお客さまの個人データは、お客さまご自身が開示・訂正・削除などの請求を希望される場合は、当社まで直接ご請求ください。個人情報漏洩防止、安全性の確保の観点から、法令の規定により、特別な手続きを求められている場合を除き、延滞なくお客さまの個人情報の開示、訂正、削除行います。当社は、第4項の目的達成のに必要な範囲で、当社の関連会社および当社が業務などを依託する第三者に対し、個人情報（氏名、会社名、部署名、EMailアドレスなど）を開示できるものものとする。

8.個人情報に関するお問合せ 

お客さまの個人情報や、当社の基本方針に関する内容に関してご質問がございましたら、こちらからお受けいたしております。

【連絡先】　株式会社アイコットリョーワ

【住 　所】　〒507-0068　岐阜県多治見市大藪町廻間洞１９８９番地の５

【 メール】　 honbu＠ic-ryowa.com

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